От Луфтханза сме меко казано разочаровани. За ПОРЕДЕН път доказаха тоталната си липса на професионализъм! Умът ми не го побира направо как е възможно да се съберат толкова много некомпетентни хора на едно място!
Котенцата не излетяха днес докато онези посредствени нищо незнаещи и нищо неразбиращи "умници" измислят дали котката с котенцата трябва да са в една или две клетки! Някакъв регионален мениджър се запъна в 1 часа, че трябва да бъдат разделени в две клетки. Ми хубаво ... само дето един друг се присети, че като отделят невръстни котенца от майка им може пък да имат проблеми с ветеринарните власти в Германия. Та докато тези двама .... се чешеха и се чудеха кой прав и кой крив самолета замина без нашето котешко семейство

. И сега сме с майка котка и 6 котенца, които се чудим къде да денем! Това е една от най-неприятните ситуации, в които сме се оказвали от доста време насам. С Луфтханза, както казах и по-горе никога не се работи лесно и гладко, но това направо надмина всичко!